注意事項

※入場時に別途ドリンク代を頂戴します。

※チケット代金以外の諸手数料が別途かかります。

※小学生以上の方はチケットが必要になります。

※小学生は18歳以上の方の同伴が必須となります。

※コロナ感染対策上、万全の対策を講じることが難しいため、当該イベントへの未就学児の入場および膝上観賞はお断りしております。ご理解ご了承の程お願いいたします。

※制限枚数 : 1回のお申込みで2枚まで指定できます。

※2枚まで指定可能となりますが、チケット購入時に同行者の方の個人情報の登録が必須となりますのでご注意ください。

※申込回数制限 : 1回まで申込可

※同行者としての応募も1回となりますので、別途応募者として、また他応募者の同行者としてのお申し込みはお受付できません。

※当選確定後、指定した支払期日までに入金がないチケット購入申込みは無効となります。

※電子チケットはスマートフォンをお持ちの方のみご利用いただけます。フィーチャーフォン・タブレット端末(iPad等)・らくらくスマートフォンの方はご利用いただけませんので、ご注意ください。

※応募時に複数枚でお申し込みの場合、同行者を事前に指定する必要があります。同行者の氏名、電子チケットを受け取るスマートフォン電話番号、メールアドレス等をご用意ください。申込時に同行者の情報が正しく入力されてない場合、応募者の携帯電話番号と同じ番号になっている場合は落選対象となります。

※東京都の要請により、会場の営業時間に変更があった場合、開場・開演時間が変更になる可能性がございます。その際、チケットの払い戻しは行いませんのであらかじめご了承ください。

※体調不良等、止むを得ず出演者の一部が急遽変更になる場合があります。一部出演者の変更を理由としたチケットの払い戻しは行いませんのであらかじめご了承ください。

※新型コロナウイルス感染症の状況により、主催者が中止および延期の判断をした場合を除き、ガイドラインの詳細変更を理由とした払い戻しは行いませんのであらかじめご了承ください。

※来場者都合による個別での払い戻しやキャンセルはお受けできません。

※車椅子をご利用の方は当選連絡後下記のお問い合わせ先に事前にお申し出ください。

※会場内の写真撮影および、動画撮影・録音等はいかなる場合も禁止いたします。 (取材登録を頂いているメディアの方や公式レポーターを除く) 上記の行為が発覚した場合は、テープ、フィルム、その他メディア類はすべて没収、データは直ちに消去、悪質な場合は機材も没収させていただきます。

※ステージやブースでの観覧時に、うちわ、看板、サインボード等を使っての応援は、胸の高さの位置でお願いいたします。

※うちわ、看板、サインボード等に不適切な記載を発見した場合は、スタッフにて没収し処分させていただきます。

※本イベントでは、出演者へのプレゼントおよびファンレターなどのお手紙・封書は一切お受け取りができません。

※ファンの皆さまからのスタンド花 (バルーン含む) のプレゼントは会場内の設置の都合上、お断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。

※転売、又は転売での購入が確認されたお客様は、今後の実施予定イベントにおけるチケットのお申し込み、ご購入がいただけなくなる可能性もございます。あらかじめご了承ください。

※チケット及びチケット購入の権利を転売したり、営業上の販売促進、若しくはそれに類すると判

断される行為は固くお断りいたします。

※上記に該当すると思われる行為が発見された際は、該当チケットを無効とし、ご入場をお断りすることがあります。この場合、チケット料金・旅費等、一切払い戻しはいたしません。

※チケットはいかなる場合 (紛失、破損等) でも再発行いたしません。また、チケットを忘れた場合、当日どのような証明があろうとも、入場はできません。必ずチケットをお持ちの上ご来場ください。

※会場までの交通費・宿泊費はお客さま自身のご負担となります。またイベントが延期・中止の場合でも交通費・宿泊費などの補償はいたしません。

※会場内外で発生したトラブル、事故、盗難、紛失、怪我等は主催者、会場、出演者は一切責任を負いかねます。

※財布、カードなど貴重品をはじめ、お荷物、お手回り品などはお客さまの自己責任にて管理してください。

※介助犬、盲導犬、聴導犬を除き、会場内へ動物・ペット類を持ち込むことはできません。

※会場内へビン類、花火等の火薬類、他法律で禁止されている物や危険物、他人に迷惑をかける恐れのある物品の持ち込みは禁止いたします。

※会場内は基本的に全て禁煙となります。喫煙は所定の喫煙所をご利用ください。

※出演者の控室や入場口での出待ち、または悪質な追いかけ行為は禁止いたします。

※会場内ではこまめに休憩をとり、水分もこまめに摂取してください。気分が悪くなったら無理をせず、会場のスタッフにお声掛けください。

※外での待機となりました場合、お客さま各自の責任におきまして、気温対策や体調管理をお願いいたします。また、待機列中や入退場時に混乱を招くような行為は、他のお客さまのご迷惑になりますので禁止とさせていただきます。

※会場内での座席等の交換は一切禁止いたします。また整理番号を無視した割り込み等も固く禁止いたします。

※取材登録を頂いているメディアの関係者以外、特殊機材 (赤外線撮影機等) や周囲に迷惑のかかる大型機材、大型の一脚・三脚及び脚立の持ち込みの持ち込みは禁止いたします。

※本イベントは、客席を含む会場内の映像・写真が公開されることがあります。あらかじめご理解の上、ご来場ください。

※本イベントは、反社会的勢力または集団に所属していると認められた方のご入場を固くお断りさせていただきます。

新型コロナウイルス感染対策に関する注意事項

※マスクを必ず着用するようお願いいたします。マスクを着用していない方のご入場はお断りさせていただきます。

※会場内で陽性者が出た場合等、地方自治体や保健所から開示要請があった場合、チケット登録時にご登録頂いたお名前・ご連絡先等のご登録情報を提供させて頂く可能性がございますので、あらかじめご了承ください。入場時に身分証明書の確認をお願いする場合もございます。

※ご入場時に厚生労働省の接触確認アプリ「COCOA」のインストール済み画面を確認させて頂きます。アプリのインストールがお済みでない方はご入場できませんので事前のインストールをお願いいたします。

※入場口にて検温を実施させて頂きます。以下の事項に該当するお客様につきましては、ご来場をご遠慮ください。体調にご不安がある方、ご高齢者、妊娠中の方、基礎疾患をお持ちの方は慎重な判断をお願いいたします。

  • 37.2度以上の発熱がある方(会場に向かう前に検温をお願いいたします。)
  • 公演日より起算し、2週間以内に発熱や感冒症状で受診や投薬をした方
  • 公演日より起算し、2週間以内に嗅覚異常、味覚異常、咳、鼻水、発熱があった方
  • 公演日より起算し、2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域等への渡航及び当該国・地域の在住者との濃厚接触がある方
  • 新型コロナウイルス感染症の陽性と判明した方との濃厚接触がある方、同居家族や身近な知人の感染が疑われる方

※⼊場⼝にて⼿指のアルコール消毒液をさせて頂きます。入退場時、お手洗いの際は設置しております消毒液を必ずご利用ください。また、会場内数カ所に消毒液を設置しておりますので適宜ご利用頂けますようお願いいたします。

※座席数は政府指針に従いキャパシティ制限を行い設置する予定です。

※公演中、場内は常に換気状態を保ち、場内ドアを開放する等の行為を実施させて頂く可能性がございます。

※整列、入場、観覧時には、感染予防のため、節度ある行動をご協力お願いいたします。

※ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。(症状によりご退場をお願いさせていただく場合もございます。)

※場内、ロビーなどでのご歓談は⾃粛をお願いいたします。公演中の声援はお控え頂きますようお願いいたします。

※スタッフに体調不良の者がいないか、検温により確認いたします。体調に異常(特に出勤前の検温で37.2度以上)が認められた場合は速やかに⾃宅待機とし、代⾏のスタッフが対応いたします。

※公演中、座席から離れる等危険・迷惑行為があった場合、主催者の判断で公演を中止とさせて頂きます。その際チケットの払い戻しはいたしません。

※終演後、退場時の混雑緩和のため、規制退場をさせていただきます。

※公演当日までの情勢によって本案内及び、注意事項を変更させて頂く可能性がございます。

※上記事項を遵守頂けない場合や係員に従って頂けない場合は、ご入場をお断りさせて頂くことや、公演の一時中断・中止とさせて頂く場合やお客様に退席して頂く場合がございます。

※接触感染防止のため、チケットは電子チケットのみの販売となります。またチケット購入後のキャンセル・変更は一切できません。

※公演後2週間以内に感染が疑われる症状が発生した場合、直ちに下記いずれかへご連絡ください。

  • かかりつけ医
  • 新型コロナ受診相談窓口(24時間)
    【平日】各保健所(電話番号は福祉保健局HPに掲載)
    【土日祝・夜間】03-5320-4592

有観客イベントの本人確認に関しまして

※1 プレイガイドが提供している正規のチケットトレード以外での譲渡・転売は一切禁止です。

※2 イベント会場への入場時に全て、もしくは一部のお客さまの身分証明書の確認をさせていただく場合がございます。

※3 ご本人確認ができない場合は同伴者の方を含めご入場をお断りいたします。その場合、チケットの払い戻し・交通費等の負担はいたしません。

※4 正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルには当社は一切責任を負いません。


公的身分証明書

ご本人確認として認められるもの
顔写真の有無により確認点数が異なります。

1点で確認できるもの(顔写真付き身分証明書 1~8 うちのいずれか 1点)

  1. パスポート
  2. 運転免許証
  3. 顔写真付き住民基本台帳カード
  4. 特別永住者証明書または在留カード
  5. 障害者手帳
  6. 顔写真付きクレジットカード
  7. 顔写真付きマイナンバーカード (通知カードは不可)
  8. 顔写真付き学生証

2点以上で確認できるもの(顔写真無し身分証明書 9~18 うちのいずれか 2点)

  1. 健康保険証
  2. 住民基本台帳カード
  3. 住民票 (発行日から 1年以内に限定)
  4. 戸籍謄本・戸籍抄本 (発行日から 1年以内に限定)
  5. 年金手帳
  6. クレジットカード
  7. 学生証
  8. 社員証
  9. キャッシュカード
  10. 診察券

※上記全て原本が対象となります。(コピーされたものは対象外となります)

※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。

※期限切れ・手書き・細工が施されている身分証明書は無効となります。お名前が印字されているものをご用意ください。

※上記に記載のない証明書は一切受付いたし兼ねますのでご了承ください。